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Conditions Générales de vente

Il est préalablement précisé que les présentes Conditions régissent les ventes, par applicables à la date de la commande. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos Conditions Générales de vente après les avoir lues.

Prix de vente

Les prix de vente des produits en ligne sur le site Internet color-stickers.com sont indiqués en euros, toutes taxes comprises mais hors frais de livraison.

Les frais de livraison sont facturés en supplément du prix des produits sélectionnés, suivant le montant de la commande. Ils seront indiqués lors de l'ajout au panier.

Quelque soit leur origine, tous nos produits sont payables en euros.

Color-Stickers se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les articles demeurent la propriété de Color-Stickers jusqu'au paiement intégral du prix.

Passer commande

Les commandes peuvent êtres passées uniquement sur le site Internet : www.color-stickers.com

Celles-ci peuvent être effectuées à partir d'un ordinateur fixe, d'une tablette numérique ou bien d'un smartphone.

Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes CGV.

Color-Stickers se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Le client peut retrouver tous les détails concernant sa commande dans son espace client, à savoir :

- son Bon de commande,

- sa Facture,

- son Bon de Livraison,

- son n° de suivi colis.

Validation de la commande

Vous déclarez avoir pris connaissance et acceptez les présentes Conditions Générales de vente avant la finalisation de votre commande ainsi qu'à la validation de celle-ci. Le paiement est immédiat.

La validation de votre commande vaut donc acceptation des Conditions Générales de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par www.color-stickers.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par www.color-stickers.com et ses clients.

Traitement des commandes

Color-Stickers fabrique en 48/72h toutes vos commandes hors jours fermés et jours fériés.

Le traitement des commandes est automatisé de la prise de commande, fabrication,façonnage, emballage, jusqu'à l'expédition.

En ce qui concerne les modifications de tailles, de couleurs ou d'orientations, celles-ci ne seront plus modifiables au-delà des 12h suivant la validation de la commande.

Système de Livraison

Les produits achetés sur le site www.color-stickers.com sont livrés uniquement en France.

Ils vous seront livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de votre commande.

Les délais indiqués sont des délais moyens habituels soit 48h pour la France Métropolitaine.

Color-Stickers vous propose un seul mode de livraison par voie Postale. Ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis sous 48h grâce à la Poste et aux services Colissimo Access.

Tout retour de marchandise(s) pour "adresse incomplète" ou "n'habite pas l'adresse indiquée", le client s'engage à fournir l'adresse exacte pour la réexpédition de sa commande avec des frais d'envoi d'un montant de 5,90 € par chèque à l'ordre et adresse de la société propriétaire du site : COLORLINE COMMUNICATION - 20 rue du 1er Mai - 71500 CHATEAURENAUD

Seront considérées comme perdues et non remboursables, toutes commandes retournées pour les raisons suivantes : "adresse incomplète", "n'habite pas l'adresse indiquée", "colis non réclamé", "défaut de règlement des frais de renvois faisant l'objet d'une réclamation au delà des 3 mois".

Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue uniquement par carte bancaire : Visa, MasterCard, American Express et autres cartes bancaires.

Les commandes réglées par Carte Bancaire sont débitées immédiatement du compte de l'acheteur et traitées automatiquement selon les délais énoncés dans la rubrique "Traitement des commandes".

Les règlements par chèque, virement ou bien par mandat cash ne sont pas acceptés.

Sécurité des Paiements

La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté utilise un procédé de cryptage SSL pour sécuriser tous les paiements.

Droit de rétractation

Selon l'article L121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de quatorze jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour et d'expédition. Le délai mentionné court à compter de la réception du colis.

Échange

 Pour tout article à échanger, retournez nous l'article que vous souhaitez échanger à : COLORLINE COMMUNICATION - 20 rue du 1er Mai - 71500 CHATEAURENAUD accompagné d'une note explicative concernant l'échange, indiquant la référence, la taille, la couleur, le sens d'orientation et surtout votre N° de commande. Avec un chèque de 5,90 € pour les frais de réexpédition. Attention, l'échange peut s'effectuer sur un article de même valeur ou plus. Si l'article que vous souhaitez dépasse le montant que vous avez déjà payé, calculez la différence à devoir sans tenir compte des offres et remises en cours, puis faites le règlement en englobant les frais de port.

Réclamation

Toutes réclamations sans précision du N° de commande et du nom du client ayant passé la commande, ne seront pas prises en compte.

Seront considérées comme non valables, toutes réclamations adressées par mail ou par courrier avec accusé de réception, établies au-delà des 3 mois.

 La société décline toute responsabilité sur la qualité des produits si ceux-ci ont été usagés ou endommagés lors du reconditionnement ou du transport vers notre société. Il ne seront ni échangeables ni remboursables. 

En cas de réclamations portant sur la réception d'un colis détérioré, il vous sera demandé de formuler celle-ci dans un délai de 7 jours à compter de la réception du colis en justifiant par des photographies, l'emballage et/ou les produits déteriorés.

Seront pris en compte uniquement les produits figurant sur ces preuves.

Remboursement :

Nos stickers ne seront ni échangeables ni remboursables. 

Sauf :

- Coli reçu non conforme à la commande passée.

. Déterioration du produit pendant le transport.

Nous ne prendrons pas en compte les retours quand il sagit d'un changement d'avis sur le sticker commandé.

Ne sont pas remboursables également les frais de port du premier envoi.

Les remboursements se font chaque début de mois, par chèque et sont envoyés par courrier simple.